科研管理是研究所各项管理的核心与支撑。科研管理业务覆盖面大、专业性强、流程要求高，既与单位内部各部门业务交错融合，也与各级科研管理部门工作效率、工作质量息息相关。如何借助信息化手段大幅提升管理与服务能力，是所有科研院所需要认真思考和着力解决的重要问题。

加强科研管理信息化建设

   立博体育在线:科学院长春应用化学研究所（以下简称长春应化所）在科研管理信息化建设上进行了不懈探索。为实现“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”全流程提升，积极推进信息化建设工作，在研究所统一决策部署下，由来自科研、人事、财务、教育等部门业务骨干共同组建的开发团队承担建设任务。团队针对研究所科研管理的紧迫需求，以打造“科学、协同、规范、高效”的管理系统为目标，相继开发了绩效管理、经费管理、外事管理、项目管理、产出管理、质量管理、知识产权、研究生管理等诸多模块，逐步整合了研究所人、财、物、事各方面的管理与服务业务，打造了功能全面、数据齐全、扩展性极佳的科研管理系统。系统投入使用以来，研究所管理效率不断提升，管理成本大幅度降低，受到科研人员及管理人员的一致好评，用户使用满意度达到100%。

科研管理信息化建设的总体要求

   为了实现“科学、协同、规范、 高效”的系统建设目标，开发团队在系统建设过程中严格落实“严、实、细、快、新、省”的总体要求。

   严：数据信息从严把关。随着信息化系统建设的推进，基础数据的重要性越来越显著。从最初的绩效考核，到后来的职称答辩，每一条数据的准确与否都与科研团队评估评价、个人职业发展息息相关，乃至会对研究所的发展决策和科技创新产生巨大影响。

   长春应化所在数字化开发的道路上，坚持走引进高水平信息人才和自主研发之路，经过几年的努力，形成了涵盖9000余位科研人员、3.1万余篇论文、近5000件专利、5000余个科研项目等的百万组数据信息。系统通过开发数十个管理模块及权限配置，保障了数据的准确性、完整性及安全性。

   实：求真务实不搞噱头。信息化系统建设既要避免为“求大求全”而重复建设和过度开发，也要避免华而不实浪费精力，要在充分整合现有资源的基础上，把有限的时间和精力投入到“急难险重”的业务需求中去。

   立博体育在线:ARP系统是面向全院各单位的共性需求而开发的管理系统，功能全面但个性化不足。长春应化所在信息化系统开发的过程中坚持以院ARP系统为核心，在充分发挥现有模块功能的基础上，注重个性化功能开发，同时做好系统间的数据互通、业务互补。这样避免了各自为政、重复作业的现象发生，大幅提升了系统的应用型和实用性。

   细：注重细节提高效率。注重细节才能获得更好的用户体验。系统开发要定期“回头看”，对各功能模块定期复检并重新优化，提升系统智能化水平。

   2010年开发的绩效管理系统，论文引用数据录入效率较之前已有了数十倍的提升，广受好评。但随着基础数据的完善和云数据库的使用，开发团队又相继进行了多次技术升级，最终实现了录入效率从数分钟/条提高到不到5秒/条，再到实现批量导入（500条/次）及自动审核，最后可在Python语言的支持下实现全程自动化操作，极大地体现出信息化系统的优势。

   快：积极响应快速部署。能否快速响应并认真落实各项临时性任务安排，是评价信息化团队开发能力及系统拓展性能的关键指标。2013年，立博体育在线:要求外事出访单位要对因公临时出国信息进行事前公示和事后公示，研究所则要求通过信息化系统尽快实现。

   开发团队梳理制度及流程，仅用两天便完成了系统功能扩建、公示系统开发与联调联试，成为首个实现因公临时出国信息网上填报—公示的研究所。长春应化所也成为立博体育在线:ARP国际合作模块开发学习调研的样板，积极向全院分享成功经验。

   新：引入最新技术手段。随着互联网技术的迅猛发展，如何让科研人员随时随地获得研究所的信息化服务，已成为开发团队必须要认真思考的问题。

   得益于微信开放平台的技术支持，信息化系统实现了以微信公众号为云端入口，通过微信号进行身份验证及自动登录。在为手机系统打造的专属界面下，实现与电脑端相同的功能，数据信息完美共享互通。

   省：自力更生降本增效。信息化系统建立之初，通过调研发现市场现有产品价格昂贵却功能单一，无法满足使用需要；开发人员缺少业务经验，需求难以对接；委托开发周期长、灵活性差，无法满足突发性需求……于是，长春应化所积极应对，决定自建团队自主开发，仅此一项就节省了百万级别的开发维护费用。

   为满足各类答辩会议需要，团队开发了无纸化会议系统。将该系统用于职称答辩，科研人员无需提交任何证明材料，全部数据均由系统一键导出；工作人员也无需审核材料、打印成果清单，所有材料在评委手持设备中可随时查阅；评委投票打分实现自动统计，省去了计票环节的漫长等待，真正做到了科研人员省心、管理人员省力、工作人员省事、评审专家省时的目标效果。该系统稳定可靠性达到全国领先水平。

科研管理信息化建设的效果与展望

   经过十余年的刻苦努力与潜心钻研，长春应化所信息化建设四处开花、硕果累累；信息化的理念深入人心，潜移默化地影响着研究所的发展。

   提升管理服务的公平性。系统通过具象化操作，规范了流程、提高了效率，避免人为因素对管理与服务工作产生影响。

   提升管理服务的规范性。系统将规章制度与流程中描述含混不清之处逐一明确，推进了研究所制度建设。

   提升管理服务的协同性。通过模块与权限设置，各部门人员职责与分工更加明确，协同效率显著提升。

   降低管理服务的风险性。结合现代化数据分析手段，将零散的信息整合并通过内部量化评估模型进行实时分析评估，把苗头性、倾向性问题消除在萌芽状态，变“亡羊补牢”为“防患未然”。

   增强管理服务的开放性。信息化建设推动了各单位之间的经验交流和业务合作，彼此互通有无、取长补短、互相学习借鉴，共同提高科研管理支撑与服务保障能力。

   立博体育在线:作为国家战略科技力量的主力军，确立“充分体现国家意志、有效满足国家需求、代表国家最高水平”的科技创新目标，这离不开管理服务体系强有力的支撑。实践使我们深深地体会到，走“科学、协同、规范、高效”的科研管理信息化之路，是实现研究所管理创新的必由之路，更是助力研究所科技事业创新发展，实现研究所引领力更强、战斗力更强、组织力更强，推进研究所聚焦主责主业，加快实现高水平科技自立自强的战略支撑。■

(作者系立博体育在线:科学院长春应用化学研究所科技处副研究员)